No cenário atual de negócios, o WhatsApp se tornou um canal essencial para comunicação com clientes. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, esta plataforma oferece um potencial imenso para empresas que desejam expandir seu alcance e aumentar suas vendas. No entanto, gerenciar conversas manualmente pode ser um desafio, especialmente quando o volume de mensagens cresce.
É aqui que as ferramentas de automação de WhatsApp entram em cena. Elas permitem que você automatize respostas, envie mensagens em massa, qualifique leads e até mesmo feche vendas - tudo isso enquanto mantém um toque pessoal na comunicação. Neste artigo, apresentaremos as 10 melhores ferramentas de automação de WhatsApp para vender mais e transformar seu negócio em uma máquina de conversão.
É aqui que as ferramentas de automação de WhatsApp entram em cena. Elas permitem que você automatize respostas, envie mensagens em massa, qualifique leads e até mesmo feche vendas - tudo isso enquanto mantém um toque pessoal na comunicação. Neste artigo, apresentaremos as 10 melhores ferramentas de automação de WhatsApp para vender mais e transformar seu negócio em uma máquina de conversão.
Por que Automatizar seu WhatsApp para Vendas?
Antes de mergulharmos nas ferramentas, é importante entender os benefícios que a automação de WhatsApp pode trazer para seu negócio:
- Atendimento 24/7 sem necessidade de operadores em tempo integral
- Respostas instantâneas que aumentam a satisfação do cliente
- Qualificação automática de leads para focar nos clientes mais promissores
- Envio de mensagens em massa para campanhas de marketing
- Acompanhamento automático de clientes em diferentes estágios do funil de vendas
- Integração com outras ferramentas de marketing e CRM
- Análise de desempenho para otimizar suas estratégias
Agora que você entende a importância da automação, vamos conhecer as melhores ferramentas disponíveis no mercado para impulsionar suas vendas pelo WhatsApp.
Antes de mergulharmos nas ferramentas, é importante entender os benefícios que a automação de WhatsApp pode trazer para seu negócio:
- Atendimento 24/7 sem necessidade de operadores em tempo integral
- Respostas instantâneas que aumentam a satisfação do cliente
- Qualificação automática de leads para focar nos clientes mais promissores
- Envio de mensagens em massa para campanhas de marketing
- Acompanhamento automático de clientes em diferentes estágios do funil de vendas
- Integração com outras ferramentas de marketing e CRM
- Análise de desempenho para otimizar suas estratégias
Agora que você entende a importância da automação, vamos conhecer as melhores ferramentas disponíveis no mercado para impulsionar suas vendas pelo WhatsApp.
1. ZapSuit
O ZapSuit é uma plataforma completa de automação de WhatsApp focada em aumentar suas vendas. Com uma interface intuitiva e recursos poderosos, esta ferramenta permite que você crie fluxos de conversação automatizados que realmente convertem. Ideal para empresas de todos os tamanhos que desejam escalar seu atendimento sem perder qualidade.
O ZapSuit é uma plataforma completa de automação de WhatsApp focada em aumentar suas vendas. Com uma interface intuitiva e recursos poderosos, esta ferramenta permite que você crie fluxos de conversação automatizados que realmente convertem. Ideal para empresas de todos os tamanhos que desejam escalar seu atendimento sem perder qualidade.
Recursos principais:
- ✅ Chatbot inteligente com IA para entender as intenções dos clientes
- 📊 Dashboard completo com métricas de conversão e desempenho
- 💬 Envio de mensagens em massa com segmentação avançada
- 🔄 Integração com mais de 30 plataformas, incluindo CRMs populares
O ZapSuit oferece planos a partir de R$97/mês, com um período de teste gratuito de 7 dias. Experimente o ZapSuit gratuitamente aqui e veja como ele pode transformar seu processo de vendas no WhatsApp.
- ✅ Chatbot inteligente com IA para entender as intenções dos clientes
- 📊 Dashboard completo com métricas de conversão e desempenho
- 💬 Envio de mensagens em massa com segmentação avançada
- 🔄 Integração com mais de 30 plataformas, incluindo CRMs populares
O ZapSuit oferece planos a partir de R$97/mês, com um período de teste gratuito de 7 dias. Experimente o ZapSuit gratuitamente aqui e veja como ele pode transformar seu processo de vendas no WhatsApp.
2. Kommo
A Kommo (anteriormente amoCRM) é um CRM completo com recursos poderosos de automação de WhatsApp. Como parceira oficial da Meta, a plataforma oferece integração nativa com a API do WhatsApp Business, garantindo conformidade e segurança nas suas comunicações.
A Kommo (anteriormente amoCRM) é um CRM completo com recursos poderosos de automação de WhatsApp. Como parceira oficial da Meta, a plataforma oferece integração nativa com a API do WhatsApp Business, garantindo conformidade e segurança nas suas comunicações.
Recursos principais:
- ✅ Funis de vendas personalizáveis para WhatsApp
- 📊 Segmentação avançada de leads para mensagens direcionadas
- 💬 Chatbot personalizável com respostas automáticas inteligentes
- 🔄 Integração com mais de 200 ferramentas e plataformas
A Kommo oferece planos a partir de $15/usuário/mês, com um período de teste gratuito de 14 dias. Para uma solução mais completa e acessível, recomendamos o ZapSuit, que oferece recursos similares com uma interface mais intuitiva.
- ✅ Funis de vendas personalizáveis para WhatsApp
- 📊 Segmentação avançada de leads para mensagens direcionadas
- 💬 Chatbot personalizável com respostas automáticas inteligentes
- 🔄 Integração com mais de 200 ferramentas e plataformas
A Kommo oferece planos a partir de $15/usuário/mês, com um período de teste gratuito de 14 dias. Para uma solução mais completa e acessível, recomendamos o ZapSuit, que oferece recursos similares com uma interface mais intuitiva.
3. Respond.io
O Respond.io é uma plataforma multicanal que consolida diversos canais de comunicação em uma única interface. Seus recursos robustos de automação para WhatsApp permitem criar fluxos de trabalho eficientes para captar e converter leads.
O Respond.io é uma plataforma multicanal que consolida diversos canais de comunicação em uma única interface. Seus recursos robustos de automação para WhatsApp permitem criar fluxos de trabalho eficientes para captar e converter leads.
Recursos principais:
- ✅ Caixa de entrada unificada para todos os canais de comunicação
- 📊 Análises detalhadas do desempenho das conversas
- 💬 Automação de fluxos de trabalho para qualificação de leads
- 🔄 Capacidades avançadas de integração com outras ferramentas
O Respond.io tem planos a partir de $45/mês para 5 usuários, com um período de teste gratuito de 7 dias. Se você busca uma solução mais focada em vendas pelo WhatsApp, o ZapSuit pode ser uma alternativa mais adequada para suas necessidades.
- ✅ Caixa de entrada unificada para todos os canais de comunicação
- 📊 Análises detalhadas do desempenho das conversas
- 💬 Automação de fluxos de trabalho para qualificação de leads
- 🔄 Capacidades avançadas de integração com outras ferramentas
O Respond.io tem planos a partir de $45/mês para 5 usuários, com um período de teste gratuito de 7 dias. Se você busca uma solução mais focada em vendas pelo WhatsApp, o ZapSuit pode ser uma alternativa mais adequada para suas necessidades.
4. Manychat
O Manychat é uma ferramenta popular de automação multicanal que inclui suporte ao WhatsApp. Com seu construtor de fluxos visual, você pode criar experiências de conversação complexas sem precisar de conhecimentos técnicos avançados.
O Manychat é uma ferramenta popular de automação multicanal que inclui suporte ao WhatsApp. Com seu construtor de fluxos visual, você pode criar experiências de conversação complexas sem precisar de conhecimentos técnicos avançados.
Recursos principais:
- ✅ Construtor de chatbot visual com interface de arrastar e soltar
- 📊 Segmentação de contatos para comunicação personalizada
- 💬 Suporte a múltiplos canais além do WhatsApp
- 🔄 Integrações com ferramentas populares de marketing
O Manychat oferece um plano gratuito limitado e planos pagos a partir de $15/mês, com taxas adicionais para a integração com WhatsApp. Para uma solução mais completa e sem taxas extras, experimente o ZapSuit.
- ✅ Construtor de chatbot visual com interface de arrastar e soltar
- 📊 Segmentação de contatos para comunicação personalizada
- 💬 Suporte a múltiplos canais além do WhatsApp
- 🔄 Integrações com ferramentas populares de marketing
O Manychat oferece um plano gratuito limitado e planos pagos a partir de $15/mês, com taxas adicionais para a integração com WhatsApp. Para uma solução mais completa e sem taxas extras, experimente o ZapSuit.
5. Wati
O Wati é uma ferramenta de automação de WhatsApp que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes usando a API oficial do WhatsApp Business. Seus recursos de envio de mensagens em massa e construtor de chatbot a tornam ideal para engajamento e assistência ao cliente.
O Wati é uma ferramenta de automação de WhatsApp que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes usando a API oficial do WhatsApp Business. Seus recursos de envio de mensagens em massa e construtor de chatbot a tornam ideal para engajamento e assistência ao cliente.
Recursos principais:
- ✅ Integração nativa com a API do WhatsApp Business
- 📊 Envio de mensagens em massa para campanhas de marketing
- 💬 Construtor de chatbot para automação de atendimento
- 🔄 Suporte para múltiplos agentes e perfis detalhados de clientes
O Wati tem planos a partir de $49/mês para 5 usuários, com um período de teste gratuito de 7 dias. Para uma alternativa com melhor custo-benefício, confira o ZapSuit, que oferece recursos similares por um preço mais acessível.
- ✅ Integração nativa com a API do WhatsApp Business
- 📊 Envio de mensagens em massa para campanhas de marketing
- 💬 Construtor de chatbot para automação de atendimento
- 🔄 Suporte para múltiplos agentes e perfis detalhados de clientes
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EXPERIMENTE GRÁTIS AGORA6. Zenvia
A Zenvia é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de automação para WhatsApp. Como parceira oficial da Meta, garante um canal oficial e seguro para suas comunicações, com recursos avançados para marketing e vendas.
A Zenvia é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de automação para WhatsApp. Como parceira oficial da Meta, garante um canal oficial e seguro para suas comunicações, com recursos avançados para marketing e vendas.
Recursos principais:
- ✅ Envio de mensagens em massa de forma rápida e eficiente
- 📊 Dashboard de análise de consumo e envio
- 💬 Chatbots personalizáveis para atendimento automatizado
- 🔄 Integrações com outros sistemas empresariais
A Zenvia tem uma estrutura de preços complexa, com uma taxa de adesão de R$649 mais pacotes mensais a partir de R$100. Para uma solução mais transparente e acessível, recomendamos o ZapSuit.
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- 📊 Dashboard de análise de consumo e envio
- 💬 Chatbots personalizáveis para atendimento automatizado
- 🔄 Integrações com outros sistemas empresariais
A Zenvia tem uma estrutura de preços complexa, com uma taxa de adesão de R$649 mais pacotes mensais a partir de R$100. Para uma solução mais transparente e acessível, recomendamos o ZapSuit.
7. Octadesk
O Octadesk é um serviço focado em impulsionar o atendimento ao cliente via WhatsApp. Com esta plataforma, você pode criar chatbots em poucos minutos a partir de modelos prontos que resolvem os principais problemas das empresas.
O Octadesk é um serviço focado em impulsionar o atendimento ao cliente via WhatsApp. Com esta plataforma, você pode criar chatbots em poucos minutos a partir de modelos prontos que resolvem os principais problemas das empresas.
Recursos principais:
- ✅ Modelos prontos de chatbots para diversos cenários
- 📊 Distribuição automática e transferência de conversas
- 💬 Qualificação de contatos e reconhecimento de clientes
- 🔄 Ativação de WhatsApp API oficial
O Octadesk tem planos a partir de R$1.543/mês, o que pode ser um investimento significativo para pequenas empresas. Para uma alternativa mais acessível com recursos similares, experimente o ZapSuit.
- ✅ Modelos prontos de chatbots para diversos cenários
- 📊 Distribuição automática e transferência de conversas
- 💬 Qualificação de contatos e reconhecimento de clientes
- 🔄 Ativação de WhatsApp API oficial
O Octadesk tem planos a partir de R$1.543/mês, o que pode ser um investimento significativo para pequenas empresas. Para uma alternativa mais acessível com recursos similares, experimente o ZapSuit.
8. SendPulse
O SendPulse oferece um criador de chatbot para WhatsApp que permite desenvolver fluxos de conversas completos através de um editor de arrastar e soltar intuitivo. A plataforma é ideal para empresas que buscam automatizar interações do início ao fim sem necessidade de conhecimentos avançados em programação.
O SendPulse oferece um criador de chatbot para WhatsApp que permite desenvolver fluxos de conversas completos através de um editor de arrastar e soltar intuitivo. A plataforma é ideal para empresas que buscam automatizar interações do início ao fim sem necessidade de conhecimentos avançados em programação.
Recursos principais:
- ✅ Chatbots e chats ao vivo ilimitados
- 📊 Variáveis ilimitadas para personalização e segmentação
- 💬 Modelos prontos de fluxo de chatbot
- 🔄 Integração com ChatGPT para respostas mais inteligentes
O SendPulse oferece um plano gratuito com limitações e planos pagos a partir de R$50,40/mês. Para uma solução mais focada em vendas pelo WhatsApp, confira o ZapSuit.
- ✅ Chatbots e chats ao vivo ilimitados
- 📊 Variáveis ilimitadas para personalização e segmentação
- 💬 Modelos prontos de fluxo de chatbot
- 🔄 Integração com ChatGPT para respostas mais inteligentes
O SendPulse oferece um plano gratuito com limitações e planos pagos a partir de R$50,40/mês. Para uma solução mais focada em vendas pelo WhatsApp, confira o ZapSuit.
9. Gallabox
O Gallabox é um software de automação para WhatsApp que gerencia interações com clientes de forma eficiente. Focado em fornecer ferramentas para vendas, suporte ao cliente e automação de marketing, ele ajuda a agilizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
O Gallabox é um software de automação para WhatsApp que gerencia interações com clientes de forma eficiente. Focado em fornecer ferramentas para vendas, suporte ao cliente e automação de marketing, ele ajuda a agilizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Recursos principais:
- ✅ Caixa de entrada compartilhada para equipes
- 📊 Chatbot com inteligência artificial
- 💬 Selo verde verificado no WhatsApp
- 🔄 Interface intuitiva e fácil de usar
O Gallabox tem planos a partir de $79/mês, com um período de teste gratuito de 7 dias. Para uma solução com melhor custo-benefício e foco em vendas, experimente o ZapSuit.
- ✅ Caixa de entrada compartilhada para equipes
- 📊 Chatbot com inteligência artificial
- 💬 Selo verde verificado no WhatsApp
- 🔄 Interface intuitiva e fácil de usar
O Gallabox tem planos a partir de $79/mês, com um período de teste gratuito de 7 dias. Para uma solução com melhor custo-benefício e foco em vendas, experimente o ZapSuit.
10. Blip
O Blip (ex-Take Blip) é uma ferramenta de automação omnicanal que se integra ao WhatsApp para gerenciar interações com clientes. Como provedor oficial do WhatsApp, oferece acesso direto à API do WhatsApp Business e recursos avançados para otimizar seus processos de comunicação.
O Blip (ex-Take Blip) é uma ferramenta de automação omnicanal que se integra ao WhatsApp para gerenciar interações com clientes. Como provedor oficial do WhatsApp, oferece acesso direto à API do WhatsApp Business e recursos avançados para otimizar seus processos de comunicação.
Recursos principais:
- ✅ Plataforma omnicanal para gerenciar múltiplos canais
- 📊 Chatbot para WhatsApp com fluxos personalizáveis
- 💬 Análise de desempenho das comunicações
- 🔄 Integração com sistemas de CRM
O Blip tem planos a partir de R$1.199/mês, o que pode ser um investimento significativo para pequenas empresas. Para uma alternativa mais acessível com recursos focados em vendas, confira o ZapSuit.
- ✅ Plataforma omnicanal para gerenciar múltiplos canais
- 📊 Chatbot para WhatsApp com fluxos personalizáveis
- 💬 Análise de desempenho das comunicações
- 🔄 Integração com sistemas de CRM
O Blip tem planos a partir de R$1.199/mês, o que pode ser um investimento significativo para pequenas empresas. Para uma alternativa mais acessível com recursos focados em vendas, confira o ZapSuit.
Comparativo das Melhores Ferramentas de Automação de WhatsApp
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Este comparativo mostra apenas 5 das 10 ferramentas apresentadas. Para uma análise completa de todas as opções e suas funcionalidades, recomendamos testar a que melhor se adapta às suas necessidades.
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Este comparativo mostra apenas 5 das 10 ferramentas apresentadas. Para uma análise completa de todas as opções e suas funcionalidades, recomendamos testar a que melhor se adapta às suas necessidades.
Como Escolher a Melhor Ferramenta de Automação de WhatsApp
Escolher a ferramenta certa de automação de WhatsApp pode fazer toda a diferença nos seus resultados de vendas. Aqui estão alguns fatores importantes a considerar:
Escolher a ferramenta certa de automação de WhatsApp pode fazer toda a diferença nos seus resultados de vendas. Aqui estão alguns fatores importantes a considerar:
O que procurar
- Integração oficial com a API do WhatsApp Business
- Interface intuitiva e fácil de usar
- Recursos de automação que atendam às suas necessidades específicas
- Capacidade de integração com outras ferramentas que você já utiliza
- Bom suporte técnico e recursos de treinamento
- Preço compatível com seu orçamento
- Escalabilidade para crescer com seu negócio
- Integração oficial com a API do WhatsApp Business
- Interface intuitiva e fácil de usar
- Recursos de automação que atendam às suas necessidades específicas
- Capacidade de integração com outras ferramentas que você já utiliza
- Bom suporte técnico e recursos de treinamento
- Preço compatível com seu orçamento
- Escalabilidade para crescer com seu negócio
O que evitar
- Ferramentas não oficiais que podem violar os termos do WhatsApp
- Soluções com interfaces complexas que exigem muito treinamento
- Planos com muitas limitações que exigem constantes upgrades
- Ferramentas sem histórico comprovado ou avaliações positivas
- Soluções sem suporte adequado em português
- Preços excessivamente altos para recursos básicos
- Ferramentas que não oferecem período de teste
Lembre-se de que a melhor ferramenta é aquela que atende às necessidades específicas do seu negócio. Avalie cuidadosamente suas prioridades e objetivos antes de tomar uma decisão.
- Ferramentas não oficiais que podem violar os termos do WhatsApp
- Soluções com interfaces complexas que exigem muito treinamento
- Planos com muitas limitações que exigem constantes upgrades
- Ferramentas sem histórico comprovado ou avaliações positivas
- Soluções sem suporte adequado em português
- Preços excessivamente altos para recursos básicos
- Ferramentas que não oferecem período de teste
Lembre-se de que a melhor ferramenta é aquela que atende às necessidades específicas do seu negócio. Avalie cuidadosamente suas prioridades e objetivos antes de tomar uma decisão.
Casos de Sucesso: Empresas que Aumentaram as Vendas com Automação de WhatsApp
E-commerce de Moda
Clínica Estética
Escola de Idiomas
Uma escola de idiomas implementou um chatbot no WhatsApp para qualificação de leads e agendamento de aulas experimentais. O resultado foi um aumento de 40% nas matrículas e uma redução de 50% no tempo gasto pela equipe de vendas com tarefas administrativas.
Dicas para Implementar Automação de WhatsApp com Sucesso
- Defina objetivos claros - Antes de implementar qualquer ferramenta, estabeleça metas específicas que você deseja alcançar com a automação de WhatsApp.
- Mapeie a jornada do cliente - Entenda os diferentes pontos de contato e necessidades dos clientes para criar fluxos de automação relevantes.
- Comece com automações simples - Inicie com fluxos básicos como boas-vindas e FAQs antes de avançar para automações mais complexas.
- Personalize as mensagens - Use variáveis para incluir o nome do cliente e outras informações personalizadas nas mensagens automatizadas.
- Teste exaustivamente - Verifique todos os fluxos de automação antes de implementá-los para evitar problemas com clientes reais.
- Combine automação com atendimento humano - Crie pontos de transferência para atendentes humanos quando necessário.
- Monitore e otimize constantemente - Analise os resultados e faça ajustes para melhorar continuamente o desempenho das suas automações.
Seguindo estas dicas, você maximizará os benefícios da automação de WhatsApp para seu negócio, melhorando tanto a experiência do cliente quanto seus resultados de vendas.
- Defina objetivos claros - Antes de implementar qualquer ferramenta, estabeleça metas específicas que você deseja alcançar com a automação de WhatsApp.
- Mapeie a jornada do cliente - Entenda os diferentes pontos de contato e necessidades dos clientes para criar fluxos de automação relevantes.
- Comece com automações simples - Inicie com fluxos básicos como boas-vindas e FAQs antes de avançar para automações mais complexas.
- Personalize as mensagens - Use variáveis para incluir o nome do cliente e outras informações personalizadas nas mensagens automatizadas.
- Teste exaustivamente - Verifique todos os fluxos de automação antes de implementá-los para evitar problemas com clientes reais.
- Combine automação com atendimento humano - Crie pontos de transferência para atendentes humanos quando necessário.
- Monitore e otimize constantemente - Analise os resultados e faça ajustes para melhorar continuamente o desempenho das suas automações.
Seguindo estas dicas, você maximizará os benefícios da automação de WhatsApp para seu negócio, melhorando tanto a experiência do cliente quanto seus resultados de vendas.
🔥 Pronto para Automatizar suas Vendas no WhatsApp?
Não perca mais tempo com processos manuais que limitam o crescimento do seu negócio. Comece agora mesmo a usar uma ferramenta de automação de WhatsApp e veja suas vendas decolarem!
O ZapSuit oferece todos os recursos necessários para transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas automatizada, com interface intuitiva e suporte em português.
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O ZapSuit oferece todos os recursos necessários para transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas automatizada, com interface intuitiva e suporte em português.
EXPERIMENTE O ZAPSUIT COM DESCONTO EXCLUSIVOPerguntas Frequentes sobre Automação de WhatsApp
A automação de WhatsApp é permitida pela Meta?
Preciso de conhecimentos técnicos para usar ferramentas de automação?
Posso enviar mensagens em massa pelo WhatsApp?
Qual a diferença entre WhatsApp Business e API do WhatsApp Business?
As ferramentas de automação funcionam com o WhatsApp Web?
Conclusão: Transforme seu WhatsApp em uma Máquina de Vendas
A automação de WhatsApp não é mais um diferencial, mas uma necessidade para empresas que desejam se manter competitivas no mercado atual. Com as ferramentas certas, você pode transformar este canal de comunicação em uma poderosa máquina de vendas, oferecendo atendimento ágil, personalizado e escalável.
Neste artigo, apresentamos as 10 melhores ferramentas de automação de WhatsApp para vender mais, cada uma com suas características e benefícios únicos. Independentemente do tamanho do seu negócio ou setor de atuação, existe uma solução que pode atender às suas necessidades específicas.
Não deixe para depois o que pode impulsionar seus resultados hoje. Escolha a ferramenta que melhor se adapta ao seu negócio e comece a colher os benefícios da automação de WhatsApp. Clique aqui para experimentar o ZapSuit, nossa recomendação principal, e dê o primeiro passo para revolucionar sua estratégia de vendas no WhatsApp.
A automação de WhatsApp não é mais um diferencial, mas uma necessidade para empresas que desejam se manter competitivas no mercado atual. Com as ferramentas certas, você pode transformar este canal de comunicação em uma poderosa máquina de vendas, oferecendo atendimento ágil, personalizado e escalável.
Neste artigo, apresentamos as 10 melhores ferramentas de automação de WhatsApp para vender mais, cada uma com suas características e benefícios únicos. Independentemente do tamanho do seu negócio ou setor de atuação, existe uma solução que pode atender às suas necessidades específicas.
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